RETURN & EXCHANGE

- Ruilen moet binnen 14 dagen na levering per e-mail of telefonisch worden doorgegeven.

- Vermeld hierbij de reden van het ruilen en het bestelnummer.

- De te ruilen artikelen dienen vervolgens binnen 5 dagen in de originele verpakking en met de originele factuur teruggestuurd te worden.

- De verzendkosten voor het terugsturen zijn voor uw eigen rekening. (Wij adviseren u de retourzending te voorzien van een traceernummer).

- Teruggestuurde artikelen moeten nieuw, ongebruikt en ongedragen zijn met alle originele aangehechte labels en kaartjes. Beschadigde artikelen of vlekken worden niet geaccepteerd.

- Voor alle correct teruggestuurde artikelen geldt: deze worden omgeruild en binnen 5 werkdagen na levering bij ons gratis naar je teruggestuurd óf het volledig betaalde aankoopbedrag (inclusief eventuele verzendkosten) zal binnen 14 dagen op je creditcard of bankrekening worden teruggestort (afhankelijk van de gebruikte betaalwijze).

- Als je een bestelling meer dan 1 keer wilt omruilen zijn de extra verzendkosten hiervan voor je eigen rekening.

- Afgeprijsde artikelen kunnen ook geruild worden.

- Artikelen die niet via deze website zijn gekocht kunnen niet geruild worden.

Retouradres

Barbara de Ru
T.a.v. retouren
Pieter Vlamingstraat 5-7
1093 AA Amsterdam
Nederland

+31 (0)6 1428 2180
info@barbaraderu.com